Xertica

_SALESFORCE

Para Marketing, Ventas y Servicio al Cliente

salesforce

_¿POR QUÉ SALESFORCE?

Es nombrado por 14 años consecutivos como la plataforma #1 en automatización de procesos de ventas.

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Es nombrado nuevamente el CRM #1 a nivel mundial en Servicio a Clientes.

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Es una de las tecnologías líderes Marketing Digital.

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_ROI DE SALESFORCE

235

%

EN CONVERSIONES

Con Salesforce, equipos como el de US Bank han logrado aumentar su número de conversiones de manera exponencial.

45

%

SATISFACCIÓN DE CLIENTES

La automatización y personalización de comunicaciones habilita una relación más efectiva, sugiriendo experiencias que van acorde a las preferencias del cliente.

35

%

ROI DE MARKETING

Salesforce facilita una respuesta más oportuna a los leads generados por marketing y la recopilación de datos.

_¿POR QUÉ XERTICA?

Xertica es una de las pocas empresas en América Latina galardonada con el nivel de Platinum Partner, la distinción más alta para los socios de Salesforce que se obtiene con base en experiencias probadas con clientes, personal con las más altas certificaciones y la ejecución exitosa de proyectos de implementación.

Tenemos experiencia implementando proyectos de:

  • Marketing Cloud
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • CPQ
  • Field Service
  • Consumer Goods Cloud
  • Education Cloud
                                            
                                                No CSS Required.
                                            
                                        
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_VENTAS

La solución líder mundial de CRM ofrece a sus equipos el poder de vender más y cerrar negocios como nunca con la ayuda de una serie de herramientas basadas en computación en la nube que aumentan la productividad, mantienen el pipeline repleto de leads cualificados y consiguen más victorias. Sin software, sin hardware y sin límite de velocidad.

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Entregue cotizaciones,propuestas y contratos más precisos. Además de automatización de facturación, suscripciones y reconocimiento de ingresos.

SOLICITAR UNA VERSIÓN DEMO
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Entregue a su equipo de ventas su próximo éxito con análisis predictivos, insights, automatización inteligente y previsiones más precisas.

_ATENCIÓN AL CLIENTE

Desde software para call-center hasta portales de autoservicio, nuestra solución perfecciona su atención al cliente con soporte más intuitivo y flexible, que anticipa las necesidades de sus clientes.

FIELD SERVICE

Ofrezca a su equipo de atención al clientes un servicio inteligente y productivo de campo, y transforme la experiencia del cliente

SOLICITAR UNA VERSIÓN DEMO
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_MARKETING

Entregue recorridos personalizados con la plataforma de marketing inteligente para correo electrónico, móvil, social, anuncios digitales y DMP. Construya jornadas de cliente 1:1 con el Marketing Cloud, la plataforma de marketing digital más poderosa del mundo.

DATA MANAGEMENT PLATFORM

Capture, unifique y active sus datos para crear experiencias valiosas para el cliente.

SOLICITAR UNA VERSIÓN DEMO
INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Acelere el pipeline y aumente language-css ventas con automatización de marketing B2B.

_SERVICIOS

CONSULTORIA

El equipo de Xertica está conformado por expertos en transformación digital que evalúan el estado de madurez de tu empresa y establece rutas internas y externas para acelerar tu crecimiento a través de la tecnología.

IMPLEMENTACION

Contamos con equipo certificado de especialistas y consultores que lideran la implementación de tecnología Salesforce, entrena a tu equipo y dan seguimiento a los insumos que necesites para operar.crecimiento a través de la tecnología..

SOPORTE

Contamos con soporte y asistencia telefónica y presencial para tu equipo. Damos entrenamientos, compartimos documentación e implementamos tecnologías o integraciones que necesite tu operación.

CENTRO DE EXCELENCIA SALESFORCE

Hemos implementado con Clientes de distintas industrias un modelo de “Salesforce Center of Excellence” para asegurar la mejora continua de los procesos y funcionalidades que impactan a los Clientes y el desarrollo de capacidades internas para no depender de un Partner

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_APLICACIONES PARA CADA VERTICAL

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MANUFACTURA

Salesforce para la industria de fabricación ayuda a las empresas a integrar sistemas y datos existentes para simplificar los procesos complejos en el núcleo de su negocio.

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RETAIL/ CPG

Los clientes piden una experiencia memorable en tiendas, siendo ahora salas de exposiciones y centros de experiencias. Integre mayoristas y minoristas fácilmente.

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AUTOMOTRIZ

Salesforce lo ayuda a captar y dirigir clientes potenciales desde cualquier canal y a gestionar la relación, desde la obtención del contacto, pasando por la prueba de conducción, hasta la venta.

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TURISMO

El CRM de Salesforce tiene un enfoque integral de la hospitalidad y te permite gestionar las experiencias, transportación, servicios y destinos de tus viajeros en tiempo real y desde una plataforma centralizada. Organiza tareas para tu equipo de trabajo y gestiona el marketing de tus huéspedes.

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EDUCACIÓN

Imagine una sola vista unificada de cada interacción con clientes potenciales, estudiantes, alumnos, donantes y afiliados. Salesforce para la educación superior utiliza las tecnologías sociales, móviles y de la nube para conectar toda la información de todas las personas, desde cada punto de contacto.

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FINANZAS

Desde la banca en Main Street a las inversiones en Wall Street, la industria de los servicios financieros está sintiendo la irrupción de la innovación digital, móvil y de las redes sociales. Salesforce ayuda a las empresas a pasar de la defensiva a la ofensiva con interacciones con los clientes.

¿QUIERES SABER CÓMO LAS MEJORES EMPRESAS USAN SALESFORCE PARA MEJORAR SUS PROCESOS DE VENTAS?

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