Dechini: tableros de control, APIs y Data Studio para un control óptimo de operaciones

Dechini es una compañía peruana con alcance a nivel nacional dedicada a la dirección de proyectos de ingeniería y construcción; con amplia experiencia en el sector de edificaciones urbanas, e industriales, que incluye oficinas comerciales, viviendas multifamiliares, centros comerciales, retail, hoteles y naves industriales. Fundada en el 2000, la empresa ha desarrollado más de 280 proyectos con un área techada total que supera los 3 millones de metros cuadrados.

Una plataforma que acompañe el crecimiento de los proyectos

Dechini es una compañía que durante los últimos dos años experimentó un acelerado crecimiento de sus operaciones. Frente a ello, necesitaba cambiar la plataforma de correo para acompañar ese ritmo, ya que no había un manejo apropiado de las cuentas de correo, la administración estaba descentralizada, existía poca seguridad y se requería de altos costos de mantenimiento por parte del área de TI.

Asimismo, mucha información quedaba perdida en el camino. Era complicado y lento dar de alta de cuentas un cuenta de correo cuando un colaborador dejaba la empresa (el proceso de baja demoraba alrededor de dos semanas), no se tenía una consola central para monitorear y auditar la actividad de las cuentas. Sumado a ello, no existía un manejo de la data de los usuarios que se iban de la empresa (por ejemplo, información de referencia para otras posiciones o para reemplazos).

En síntesis, la migración se hacía necesaria.

Para asumir el reto de la migración, Dechini acudió a Xertica. La empresa buscaba un socio que pudiera acompañarlos en este crecimiento, un socio que cuente con un equipo calificado de profesionales que ejerza el liderazgo en el entrenamiento y en las tareas de administración y seguridad de la nueva plataforma.

Comunicación con alcance nacional

Dechini hace uso de las herramientas de colaboración y comunicación que ofrece G Suite y los beneficios varían de acuerdo al área de la compañía. En el caso del área de TI, el beneficio ha consistido en contar con una consola de administración más ágil, sencilla y centralizada. Esto genera mejoras en la productividad del área en tanto ahora se necesitan menos recursos humanos en la gestión de la plataforma.

“Para el área de Comercialización, el beneficio se ha visto reflejado en más colaboración entre los equipos de trabajo: ahora tienen reportes en Google Sheets robustos y muy granulares, se ejecutan más rápido y admiten la colaboración y edición de diferentes áreas”, destaca Miguel Angel Fassioli, Jefe de calidad e innovación en Dechini. Beneficios adicionales a destacar: mejor manejo de agendas a través de Calendar, administración oportuna de tiempos de las salas de juntas, mejor coordinación para aprovechar los recursos compartidos en la gestión de indicadores in situ en cada obra.

El equipo de Dechini fue un paso más allá con Sheets. Al desarrollo de APIs para automatizar y sistematizar procesos, se agregó Data Studio para la proyección de tableros de control user friendly.

La gestión del cambio liderada por Xertica consistió en el apoyo para la migración (la cual duró un mes), la transferencia de DNS para el dominio y en la provisión de cursos a través de la plataforma yoaprendoapps.com.